农产品网络营销系统架构对策

【内容摘要】本文在对农产品网络营销的意义和阻碍因素进行阐述的基础上，从基础设施体系、营销应用体系、营销保障体系和相关建议四个方面对农产品网络营销的系统架构进行了初步探讨与总结。

【关键词】农产品;网络营销;系统架构

一、当前农产品网络营销的意义和重要性

(一)有利于降低农产品市场交易成本。传统营销需要跨过层层渠道，花费大量人力和物力进行宣传。网络营销缩短了中间环节，降低了营销成本。由于互联网具有很好的互动性和引导性，信息也相对透明化，双方可以通过网上进行沟通和互动，产品生产者可以及时了解到客户的需求，并根据客户的需求及时组织生产和制定营销策略。(二)有利于树立农产品品牌形象。产品营销注重品牌的维护，好的品牌是获得销售市场的重要保障。网络媒体在制作速度、覆盖范围和宣传成本上均优于传统方式，具有更好的引导性，通过媒体传递商品信息和展示商品的形象，来树立产品在客户心目中的好印象，从而达到营销的目的。(三)有利于客户关系的维护。现代经营管理者经营管理的核心已经从“产品”过渡到“客户”。基于互联网的销售模式可以更及时有效地了解客户的需求，并根据客户需求及时组织生产和销售，及时提供满足客户要求的产品和服务。保证客户能得到愉快的购物体验，增加顾客回头购买几率，维护与客户的良好关系。

二、农产品网络营销的阻碍因素

随着经济的发展和科技的进步，更多的人群接触和了解了互联网方面的知识，网民的数量也在逐年增多。相比于城市网络的普及，农村还处在网络建设和网络信息化的初级阶段。总的来说，在推进农产品网络营销的过程中还存在以下几方面的阻碍因素。(一)农村地区网络基础设施薄弱。我国城乡之间存在着严重的“数字鸿沟”，网络信息技术水平差距较大。加上农民知识意识相对薄弱和资金有限，很多农户家庭很难有意识地去进行网络设施的搭建和使用。所以农村网络基础设施的搭建成为阻碍农产品网络营销发展的重要因素。(二)网络信息技术和网络营销方面人才的缺乏。目前，农民对网络信息技术和网络营销方面的知识接触较少，缺乏能够带动和引导农民去学习相关知识改变固有思想的组织和个人。由于思想观念，生活状况和经济条件等多方面因素的制约，农村网络信息技术和网络营销方面知识的普及还需要付出很多人力物力。(三)农产品标准化程度不高。一是我国农产品的标准不统一、农产品质量偏低。二是农产品标准检测体系不完善，组织和实施农产品标准检验也相对困难。农民对农产品标准化的认知度偏低，没有这方面的意识。只有提高对这方面的认知才能更好地提高自家农产品的质量，提高农产品的竞争力。三是我国农村地区农产品生产较分散，生产规模较小，这也是我国农产品标椎化程度不高的问题之一。(四)农产品在物流配送出现的问题。商品物流配送是农产品网络营销后续的一个环节。随着网络营销的发展，物流配送也面临着许多问题。一是我国农村有些地方比较偏僻，物流配送很难到达。二是农产品生产分布较分散，生产规模小，很难将产品集中到一起进行配送。三是有些生鲜的农产品保质期短，非常容易变质腐烂，对物流配送的效率和质量有相对高的要求。

三、农产品网络营销的系统架构

(一)农产品网络营销基础设施体系建设。政府应该在农村网络建设中发挥积极作用，网络技术建设前期需要政府组织投资，带动农村网络基础建设的发展。同时各个农村合作组织和农户应该积极配合政府部门，在能力范围内配合政府安装必要的网络设施。从空间布局的合理性和地域经济发展不平衡性考虑，可以率先在一些相对好实施的地方建立示范基地，培养一批农产品龙头企业、先进的个体工商户、农产品营销组织和个体。用以完善网络基础设施建设和农产品营销理念的推广。(二)农产品网络营销应用体系建设。1．农产品市场信息调研系统。用网上调研和在网上搜集资料的方法来获得各地农产品市场的相关信息和定价趋势。还可以对顾客进行调研确定顾客的购买需求和可以接受的价位。通过客户反馈的信息了解客户对产品各方面的评价和满意度，从而制定满足市场和客户的销售策略。2．农产品信息发布系统。建立农产品信息发布系统，在上面对农产品信息进行全方位和实时的介绍和更新。除商品的类目、规格、价格等必备的信息，还应该介绍商品生产者的详细信息。最重要的是要确保商品信息实时更新，确保客户能获取准确的商品信息以便购买商品。3．农产品网络销售系统。随着网络技术的发展，出现了很多网络销售的商城和平台。农户可以根据自己的需要通过网络上各种网络商城和销售平台进行销售，入驻网络商城和平台的成本较低。将自己的商品详细信息放上去，让顾客访问页面时可以根据自己的需求和喜好任意挑选商品，购买时可以在线完成购买，最后物流进行配送到客户手里完成订单。(三)农产品网络营销保障体系建设。1．组织保障。地方政府应该在农村网络建设中起带头作用，组织和领导专门小组进行农产品网络营销体系的建设。除此之外，还应该及时地向产品经营者传递一些相关的国家优惠政策、农产品的市场信息等有价值的信息，给予农村生产经营者相关的信息与技术支持。积极发挥地方农民合作组织的作用，让其在当前农产品网络营销的体系建设中发挥作用。2．资金和政策保障。政府应该对农村网络基础设施的建设投入专项资金，建立和完善农村网络信息的基本布局，为网络营销的发展和推广奠定重要基础。政府应制定相应的优惠政策，鼓励和引导企业和外资进行多方投资，以推进农产品网络营销体系的建设和发展。3．人才保障。有意识地培养农业和网络营销方面的人才，建立有效的培训制度和培训机构。制定相应的优惠政策来支持知识分子下乡，进一步解决农村人才短缺问题，努力为当地农民解决网络技术和网络营销方面的难题。(四)农产品网络营销的建议。1．提高农产品标准化水平。建立和完善农产品检测体系，提高政府政策的执行能力。农产品生产应制定严格的生产经营规范，产前、产中、产后进行标椎化管理。强化农民的农产品质量意识，抛弃传统的种植思想和观念，努力提高农产品质量。对农产品进行品质等级标准划分，从而以优质的外观和品质适应市场的竞争水平，一步步达到国际标准化程度。2．实施农产品品牌战略。通过农产品自身的优势和网络媒体的宣传，可以让更多的客户了解到农产品的各种优势和质量水平。增加客户对农产品的认知度和忠诚度，进一步提高自身的竞争力。巩固自己品牌的前提是要有优质的产品，需要不断提高产品的质量，重视产品品牌的宣传。3．提高农产品物流配送能力。加强物流基础设施的优化建设以适应产品更好地配送与流通。加强各地农产品批发市场和物流中心的建设，提高农产品的流通和配送速度。另外，对配送要求高的农产品，比如季节性强、周期短、易腐烂的农产品进行单独的合理化配送，来确保农产品能及时满足消费者的需求。

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作者：阳佶锦