制造企业新型本钱治理模式探讨(1)

信息化时代全球成为一个同一的大市场，制造企业更是受到来自国内外竞争的巨大冲击，生存和发展成为企业不可回避的课题。几乎所有制造企业都面临着竞争所引发的日益严重的库存题目、生产本钱题目和应收账款题目，而这些题目背后的共同点就是如何进行有效的本钱治理。信息化也是一柄“双刃剑”，信息技术的蓬勃发展也为本钱治理创新提供了不可或缺的技术资源，正是基于此才有条件构建以信息技术为依托的制造企业新型本钱治理模式。



一、制造企业新型本钱治理模式：企业内部市场链



制造企业新型本钱治理模式将企业机制与市场机制进行整合，建立企业内部市场链。将企业外部市场目标转化为企业内部经营目标，将企业内部经营目标转化为员工利益目标。这种内部市场链的建立是通过业务流程再造实现的。即，通过将过往的职能治理转变为流程治理，建立企业由定单开始一切活动的新业务流程。

企业内部市场链是以客户定单信息为出发点和终点，由定单客户、营销部分、产品组装部分、产品部件生产部分、原料采购部分、会计部分、研发部分、原料供给商等所构成的闭环结构。



二、客户定单信息在企业内部市场链中的活动



经济学家科斯以为：企业内部无法按市场竞争机制来运作，由于交易本钱太高。但是科斯的时代并没有信息化，信息化手段完全可以降低交易本钱。制造企业新型本钱治理模式下，定单信息的取得、整合、传递、分解、实现完全依托强大的网络平台，通过Internet与Intranet的有效衔接得以实现。

（一）客户定单信息在企业内部市场链中的传递、整合过程

营销部分是企业内部市场链闭环结构的关键节点，起了联结内外、承前启后的作用。借助Internet，客户将定单和与产品设计相关的客户需求信息传递给营销部分。营销部分借助Intranet，将与产品设计相关的客户需求信息传达给产品研发部分，将定单信息传递给会计部分和产品组装部分。研发部分进行相应的研发工作，并将其研发过程中的创新、研发结果及时与营销部分、产品组装部分和部件生产部分协调、沟通。会计部分需要核定客户的信用额度，通过Inter－net向客户传递信用信息和收取销售款信息。产品组装部分将收到的定单信息传递给产品生产部分，产品生产部分将收到的定单信息传递给原料采购部分。采购部分借助Internet向有长期往来的原料供给商采购，并通过Intranet将采购信息传递给会计部分，由会计部分负责向供给商付款。通过Internet原料供给商通知采购部分收货，通过Intranet采购部分验货后通知部件生产部分领料、生产，部件生产部分生产后通知产品组装部分组装，产品组装部分组装完毕后通知营销部分发货，营销部分发货后借助Internet通知客户验收货品。

对于大型制造企业，由于每分每秒都会有新定单信息注进企业，为了进步企业处理定单信息的效率，可以视企业接收定单频率设定定单信息整合时长，比如说将20秒设定为一个定单信息整合时长，即每20秒将定单整合一次。定单信息整合的过程就是将同类产品定单进行合并，并将该整合后定单信息在市场链闭环中传递、分解并实施。

（二）客户定单信息在企业内部市场链节中的分解过程

在制造企业新型本钱治理模式下，任何定单信息都需要在各个控制点分解为由专门职员负责其履行的子定单信息，也就是说定单与员工之间存在逐一对应关系。即，每位员工都有自己的定单，并且要对自己的定单负责，而每份定单都有员工对其负责。这样，每位员工都成为创造市场价值的战略事业单位(StrategicBusinessUnit,SBU)，每位员工都参与市场营销，具体的分解过程在In－tranet中实现。

（三）制造企业新型本钱治理模式的优点

1.降低资金本钱，进步应收账款回收率和收款速度。