微博营销方面毕业论文格式模板范文,与出版社走出微博营销困境的路径探究相关关于营销策略论文

时间:2020-07-04 作者:admin
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摘 要 微博营销是近年来在网络营销中新兴起的一种营销行为,已成为我国出版社重要的营销手段之一.有些出版社已经充分利用了微博营销的价值,有些出版社则在苦苦探索寻求突破的径.本文阐述了微博对于出版社的价值、出版社在实施微博营销过程中所面临的主要困境,并在此基础上提出了走出微博营销困境的参考路径.

关 键 词 出版社,微博营销,困境,路径

中图分类号 G2 文献标识码 A 文章编号 1674-6708(2015)131-0096-02

中国互联网络信息中心(CNNIC)报告显示,截至2014年12月底,我国微博用户数达到2.49亿,网民使用率为38.4%.微博已成为目前国内最热门的互联网应用产品之一,在商业领域,也带来了一场营销革命.毫无疑问,出版社适时地运用微博进行营销,可以改变传统出版营销存在的传播滞后、受众面窄、发行成本高等问题,从而有效地提升营销效力.

作为一种新兴的营销手段,微博营销具有实时传播快、传播范围广、经济成本低、交互性强等优势,已经并且可能长期影响我国出版社的营销发行,甚至图书策划等环节.然而,我国出版社的微博营销经历了开始的蜂拥而上,到现在的效果普遍不佳,甚至有一些出版社微博早已被闲置.微博营销,似乎成了出版社的鸡肋,面临诸多困境.如何开创一条符合自身特色的微博营销路径,提升微博营销的社会效益和经济效益,是广大出版社必须解决的问题.

1.微博对于出版社的价值

1.1 价值一:可扩大出版社的知名度

微博的实时性与传播范围广的特点,使得它可以较快地扩大出版社的知名度或影响范围.毫不夸张地说,如果你所在的出版社还没开通官方微博,还没有微博粉丝,那么你所在的出版社已经被淘汰出局了!有人用形象的比喻说明了微博粉丝的影响力:当你的粉丝超过100人,你就像一本内刊,当你的粉丝超过1000个,你就像布告栏,当你的粉丝超过1万人,你就像一本杂志,当你的粉丝超过10万,你就像一份都市报,当你的粉丝超过100万,你就像一份全国性报纸,当你的粉丝超过1000万,你就像是一家媒体机构,当你的粉丝超过1亿,你就像中国CCTV,当你的粉丝超过10亿,那你就像是春晚了.可见,微博在弥补传统营销受众面窄、传播滞后、成本高的缺陷的同时,对于出版社知名度的提升,意义非同寻常.

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1.2 价值二:可促进出版社与受众的互动

微博平台可以实现出版社与作者、读者等服务对象实时互动,接近出版社与自身服务对象的距离,密切出版社与他们之间的良好关系.在微博出现之前,读者一般是通过作者签名售书、新书发布会等活动来认识作者或与作者交流,了解一些图书背后的故事.出版社官方微博上线后,出版社可以主动发布有关图书出版前后的故事、图书的精华知识,或给读者一些温馨的生活提示等,作者可以简要地发表书中的代表性观点,或“领袖意见”,或参与“微访谈”等,读者可以向出版社咨询图书的创意与购买事情,也可向作者提出自己的论点或修改意见,等等.每一次的发布、聆听、回应、对话,出版社都有可能借助名作者们的影响力和人气,通过粉丝的转发与评论,使出版社相关信息得到裂变式的传播,同时可能会赢得作者的信任或读者的心.

微博对于出版社的价值远不止以上两点,限于篇幅,在此不赘述.目前国内一些出版社对微博运营的系统性认识不清,导致出版社跟风似地开通了官方微博之后,很随意、很孤立地对待这一新的营销手段,轻视了微博的营销价值,从而使自身置于诸多困境之中.

2.出版社微博营销的困境

2.1 困境一:官方微博的影响力很小

很多出版社开通官方微博后,关注的粉丝普遍不多,有些出版社微博粉丝虽多,但很多是滥竽充数的僵尸粉丝,没有转发或评论.因为关注的粉丝少,或者因为粉丝基本不浏览、转发或者评论出版社发布的微博,所以,出版社微博在浩如烟海的大数据信息中,如石沉大海,很难在社会上发挥理想的传播影响力.另外,有些出版社官微的名称也没什么特色,名称千篇一律难以给粉丝留下深刻的印象.

2.2 困境二:高水平的运营人员匮乏

虽然许多出版社都尝试微博营销,但苦于没有高水平的专门的运营人员.很多出版社都是从发行部门临时抽调1-3人来兼职做微博营销,这就直接导致了微博的更新数量不够,发起的活动也过于随意,与粉丝的互动也不多,以致很难有持久的推广效力.再加上微博平台的热点话题变动极快,网民的关注点也很容易发生改变,运营人员对网民的兴趣点把握不准,以致轻易地流失粉丝和潜在客户.很多出版社微博刚上线时粉丝很多,后来却逐渐减少,也与此密切相关.

2.3 困境三:营销的方式方法陈旧

各大出版社在微博营销的方式方法上过于雷同,喜欢跟风,缺乏创新.许多出版社的微博都采用一些通用的营销手段,进行的活动也大同小异,网民在最初吸引后很快会失去兴趣,不再关注.许多出版社的微博大多为铺货信息加上封面图片、内容简介,图片单一,内容平淡.另外,出版社对于微博平台的开发也不够,并没有将微博工具充分利用起来,与其他产业相比,出版行业也没有开发出可供微博活动所使用的第三方软件.

2.4 困境四:经营的效果较差

有些出版社在投入了大量的人力物力财力之后,微博营销并没有带来立竿见影的销量,也没有达到一个良好的品牌宣传效果.营销效果可体现在:粉丝数量、微博转发数量、微博评论量、促销量、出版社链接网站点击率等.据学者分析,出版社所发布的微博中,只有少数微博起到了基本的营销效果,绝大多数微博只起到了微弱的的营销效果或者几乎没有营销效果.除了促销量不能直接统计出来,其他效果体现的指标目前是可以通过技术手段直接量化的,如转发数量、评论数量. 基于上述出版社微博营销困境的分析,笔者认为,出版社在开通微博营销平台后,首先要熟悉用户、平台,其次要不断摸索、总结运营方法与路径.例如,以微博粉丝需求为出发点,通过一定的专业团队组建、特色内容编排、粉丝互动沟通、资源整合等方法策略,有计划地组织各项微博营销活动,为用户提供满意的信息和服务而实现出版社目标.只有积累了一定的人气后做些推广,才能将关注者的注意力转化为购买行为.

3.走出微博营销困境的路径

3.1 路径一:借助外脑组建营销团队

微博营销不是一蹴而就的事情,需要组建一支专业团队,用心经营.这支营销团队除了掌握营销技巧外,更需要了解企业文化,熟悉网络语言,了解互联网传播规律.在组建团队时,可以借助外力,请专业的营销公司、咨询公司对团队就微博特点、功能、营销规律等方面进行专业培训,使他们成为专业的微博营销团队.如经济条件允许,还可将微博的视频制作、图片修饰外包给专业的人员,以增强微博的可读性.

3.2 路径二:精打细磨发布微博内容

要提高微博营销效果,出版社微博的数量一定要适度适量,内容一定要精心设计,使微博具有较高的吸引力和趣味性.首先,要设计书讯、企业新闻、书摘及活动安排等基本栏目,并注出栏目名称,每天主动发布至少10条以上的微博,也可根据本社粉丝的实际情况,制定微博的最佳发布数量与时间.其次,要根据自身的企业文化特色及图书的品牌特色,编写出突出自身的个性微博内容.再次,应积极使用平民化的微博语言,积极关注流行的微博用语潮流、微博表达方式等,例如:“我是杯具”“嘻嘻”之类大众口头禅的语言,少用书面化甚至艰深晦涩的语言传播图书信息,从而拉近用户距离,引起用户的共鸣.最后,要采用娱乐化的沟通方式,综合运用图片、视频等多种形式进行表达.

3.3 路径三:有理有情促进粉丝互动

要提高微博营销效果,出版社微博一定要增强粉丝的参与程度,且在互动过程中有理有情,获得粉丝的支持.可多发起一些有奖调查、有将答题、有将晒书等娱乐活动,同时邀请参与活动的粉丝进行反馈,并对反馈积极回复,增强深度的沟通和交流.出版社还应注意对于读者在微博留言板留言或当向出版社提问,@出版社时,不管是询问、好评、建议、投诉等,应当尽快进行恢复,及时解答读者疑问,注意发表看法时要依据事实根据,同时保持理智负责的态度.这样做的直接效果,是让读者产生认同感,同时也利于出版社找出自己的

不足.

3.4 路径四:全面科学抓好整合策略

要提高微博营销效果,出版社要注意经微博与其他营销渠道进行有效整合.首先,整合的对象应为电子商务,将微博的点击率转化为购买力.微博可通过给出购买链接的方式完成与电子商务的整合,粉丝通过点击链接地址能够直接进入到各大网络书店,完成新书购买

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.其次,微博还可与其他网站进行有效联合,例如博客、搜索引擎以及其他出版社相关网页等,这种联合主要能够增强出版社品牌的推广力度,让粉丝更为全面地了解出版社以及出版社产品,最终让粉丝的注意力转化为购买行为.最后,出版社可以将官方微博、编辑微博、营销人员微博整合起来,也可以将在新浪网、搜狐网和腾讯网上开通的官方微博整合起来,微博可以加入微群,以扩大影响.这样,出版社的微博间,可以互相配合,相互转发评论.


如何撰写微博营销硕士论文
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4.结论

综上所述,虽然当前我国出版社微博营销在逐渐扩大,产生了深远的影响,但效果并不理想,仍存在许多问题有待解决.出版社应当根据自身的特点,认真研究自身微博运营中亟待解决的问题,积极地探索新方法新路径,培养出高水平的微博运营人员,通过优质的微博内容,巧妙的互动策略,抓住微博营销的机遇,提高自身竞争力,在激烈的竞争中占领一席之地,实现社会效益和经济效益的双丰收.

参考文献

[1]中国互联网络信息中心.第35次互联网络发展状况统计报告[EB/OL]. .nic..,2015-2-8.

[2]张晓郁.我国出版社微博营销初探[J].中州大学学报,2013(6).

[3]朱晓云.学术期刊微博营销问题及对策研究[J].编辑之友,2013(2).

[4]王跃,张志强.出版社微博营销和宣传的可行策略[J].出版发行研究,2012,7(12):9-13.

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