新形势下医院思想政治工作存在的问题及对策

新形势下医院思想政治工作存在的问题及对策

中图分类号：D641文献标识：A文章编号：1674-1145（2018）8-173-01摘要思想政治工作是医院各项工作的基础，也是医院提高医疗服务水平、增强医院服务务质量以及提高医护人员素质的有效手段。新时期，伴随着医疗体制改革的不断深入，各种深县次的矛盾不断涌现，医疗从业人员的思想娠了很大变化，给思想政治工作带来了压力和挑战。新形势下，如何正确认识医院思想政治工作中存在的问题，有针对性的进行完善和改革，是医院每一位政工人员需要格外关注的问题。本文对比进行了探讨。
关键词医院思想政治问题
一、前言
医院是政府实施公共服务的重要载体，担负着治病防治、提高人民健康水平的重要职责。医院从业人员是医院履行服务职能的主体，医疗人员的素质和能力直接决定了医院的服务水平和能力。随着医疗体制的改革和人们维权意识的增强，人们对医疗服务人员的要求越来越高，包括服务态度、职业素养以及服务能力等各个层面。但从现实来看，很多患者对医护人员的评价不高，导致医患矛盾日益突出，给医院思想政治工作带来了压力和挑战。
二、新医改形势下公立医院思想政治工作存在的问题
（一）观念上不重视
当前，部分医院对思想政治工作不重视，对思想政治工作的重要性认识不清，一些领导认为医院应该将主要精力用于提高医院经营效益上，思想政治工作只是为了应付上级检查而已，走走形式就可以了，不必浪费太多的时间和精力。在这种思想的影响下，一些医院不招聘政工人员，或者不设政工岗位，不对政工人员进行教育和培训，导致政工人员的工作热情低下，工作能力不高，医院思想政治工作的效果并不令人满意。
（二）工作方式单一
当前，部分医院依然采用传统的思想政治工作方法，主要以开大会、读报告‘、看视频、写笔记等方式进行思想政治教育，部分领导的讲话完全照搬文件，内容空洞、生硬，难以引起广大医务人员的兴趣，甚至激发医护人员的反感情绪。尽管有的医院也组织一些活动，但活动内容空泛，与医疗行业本身也没有多大关联，看似十分热闹，实际并没有取得多大的宣传效果。
（三）政工队伍素质有待提高
医院政工队伍的来源是多样化的，包括共青团、工会以及党务工作者等等，既有领导干部，也有一线的医护人员。但从实际来看，很多医院政工队伍素质和能力跟不上医院思想政治工作的发展。一是政工队伍中年轻人比重过低。相比于中老年人员，年轻的思政工作者有工作热情，熟悉微信、微博、QQ等新媒介，年轻人比例过低导致医院思政工作缺乏活力。二是很多政工人员缺乏思政专业背景，缺乏沟通技巧，不了解医院思政工作的方式、方法，导致思政工作效果达不到预期要求。
（四）思政工作内容单一
当前，医院思政教育内容大多以政治宣传教育为主，学习领导讲话和政策文件精神，内容千篇二律，缺乏与时俱进。??际上，医患矛盾突出是每个医院都面临的现实难题，医护人员与患者之间关系对立，让医护人员承受着巨大的压力，很多医护人员患上不同程度的心理疾病。这种现象固然与病人缺乏基本医学知识，对医生期望值过高有定关系，但也与医护人员服务态度不到位，不予患者进行沟通，甚至过度医疗、收受患者红包等有自接关系，而我们的思政工作缺乏对这方面的教育和引导。
三、新形势下医院思想政治工作的对策
（一）加强医院政工队伍建设
医院政工人员是思政工作的主体，政工队伍的素质和能力直接决定医院思政工作的成效。第一，医院要严格甄选思政工作者，优先选拔思政相关专业毕业的、愿意投身思政事业的人员，提高医院思政工作的专业化。还可以从离退休干部中选拔有丰富思政工作经验、群众威信高的离退休干部，将其纳入思政工作队伍中，形成合理的人才梯队。除此之外，随着社会的发展，医院面临的内外部形势发生了很大的变化，思政从业人员必须加强学习，才能满足新形势下医院思政工作的需要。为此，医院要加强对政工人员的培训，使其不仅具备扎实的政治理论素养和高尚的职业道德，还要熟悉心理学、管理学的相关知识，以及扎实的工作作风和思政工作能力。
（二）建立思想政治工作的新机制
医院是知识分子的聚集地，大部分医护人员都有较高的文化水平，他们对医院的发展有着自己的见解和看法。如果采取灌输式的思政工作方法，往往会引起他们的逆反情绪。为此，需要医院政工人员加强与医护人员的沟通和交流，与他们进行平等的对话，通过定期召开座谈会，建立网站、建立论坛、设立QQ群等形式，让干部职工有石、较为畅通的表达平台，只有充分的尊重他们、爱护他们，才能在思政工作中争取广大医护人员的支持和配合，从而提高思政工作成效。
（三）创新工作内容
面对新医改给医院带来的问题和挑战，医院政工工作的重点要放在新医改政策的宣传和引导上，要帮助医院职工了解新医改的精神、方向和原则，让职工能够结合医院发展的现状，明确自身在新医改过程中的任务，在日常工作中理解和执行新医改的要求，促进公立医院的健康发展。
总之，思想政治工作是构建社会主义和谐社会的核心，医院的发展与思想政治工作也是密不可分的。因此，医院要进一步加强思想政治教育，塑造广大医护人员正确的价值观，树立高尚的医德医风，改善医患关系，促进医疗卫生事业全面协调可持续发展。
参考文献：
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